Rujukan Laman

Bagaimana sky99idn Melindungi Maklumat Anda

Di sky99idn, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa
sky99idn Bagaimana sky99idn Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua permintaan berkaitan Dasar Privasi.
Live Chat Gunakan live chat di sky99idn.bid untuk berbincang terus dengan wakil sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda. Saluran ini tersedia setiap hari di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi mengakses, mengeksport atau memadam rekod peribadi yang kami simpan berkaitan dengan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dalam setiap peringkat perjalanannya — dari pendaftaran akaun hinggalah pemprosesan transaksi FPX atau GrabPay anda.

Penyulitan SSL

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan sky99idn.bid disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun aktif. Kami mengesan log masuk luar biasa secara automatik dan menghantar amaran segera ke e-mel berdaftar anda sekiranya terdapat akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan semasa di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang tidak boleh dipulihkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memadam data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang. Semua permintaan sedemikian diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi sky99idn

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda mengenai cara kami menguruskan data peribadi di sky99idn, supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum tentang akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti dan maklumat kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa urus niaga di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran berlesen dan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua pihak terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda di sky99idn.bid, kemudian navigasi ke bahagian tetapan privasi dan pilih 'Muat Turun Data Saya'. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Pemadaman dilaksanakan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod kewangan yang ditetapkan oleh peraturan di wilayah yang disokong.

Butiran penuh kad atau akaun pembayaran tidak disimpan di pelayan kami. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan terus oleh gerbang pembayaran yang dilesenkan dengan penyulitan hujung ke hujung.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan selama tempoh yang ditetapkan. Selepas itu, semua data anda dihapuskan secara kekal menggunakan prosedur pemadaman yang tidak boleh dipulihkan.

Hubungi kami melalui live chat di sky99idn.bid, hantar e-mel ke alamat privasi kami, atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Pasukan kami menyasarkan maklum balas dalam dua hari bekerja bagi semua isu privasi.